Голосовой робот (бот) может совершать, в среднем, 10000 обзвонов в час.
Он способен работать в режиме 24/7 без отдыха. А значит, при правильном использовании голосовые роботы превращаются в эффективные инструменты для повышения качества обслуживания клиентов и увеличения продаж. К тому же с их помощью можно разгрузить менеджеров, существенно снизив временные затраты на телефонные звонки и общение с клиентами — специалист подключается к диалогу только по мере необходим...